Misidawati , Dwi Novaria. “Pelatihan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) Untuk Meningkatkan Loyalitas Konsumen UMKM Di Tegal”. Journal Of Human And Education (JAHE) 3, no. 2 (April 30, 2024): 678–685. Accessed August 4, 2026. https://www.jahe.or.id.203-175-9-160.cpanel.site/index.php/jahe/article/view/2042.